A loja existe há 35 anos. No Google, a porta digital está fechada pra quem procura.

O que está acontecendo, em 4 linhas

Os 3 problemas mais graves

→ a boa notícia: quase tudo se resolve sem esperar o site novo. A ficha do Google vem primeiro.

SEO Health Index: rubrica fixa, conta aberta

Cinco categorias com peso fixo. O subscore (0 a 100) segue as âncoras da rubrica: visibilidade orgânica confirmada como fraca limita Rastreamento e Autoridade em 40; falta de H1/meta limita On-page em 50; zero dados estruturados tira 15 de Autoridade; velocidade não medida não é estimada.

Subscores são julgamento do auditor sobre a rubrica fixa, não medição de ferramenta. O que sobe a nota depressa: ficha do Google (Autoridade e Rastreio), site mínimo no ar (On-page e Fundações) e redirecionamentos (Rastreio).

O que o Google e o cliente veem hoje

vaga aberta: só tem uma livraria fechada

Cartões de correção

Cada cartão traz o que foi visto, a fonte, por que pesa pro dono e o que fazer. A coluna "Como conferir" usa a unidade do dono: ligação, mensagem, rota pedida, nome na agenda e real no caixa.

CríticoC1 · Site / Rastreio

O site é um WordPress de fábrica e é o endereço que o Google divulga

Evidência

Título "My Blog – My WordPress Blog", H1 "Blog", H2 "Hello world!". Sem meta description, canonical, og, schema, telefone, WhatsApp, endereço, produto ou imagem (0 <img>). Links do rodapé são href="#". Fonte: _report_captura.md §1 e §3.

Por que pesa

A ficha do Google (190 avaliações) tem este endereço no botão "Site". Quem clica vê uma página de blog e vai embora. O LinkedIn herdou a mesma descrição de fábrica.

Correção

Publicar uma home real: nome, categorias de venda, endereço e horário das lojas, botão de WhatsApp único, link para a Shopee e para o Instagram. Título e descrição com cidade e produtos. Enquanto não sai, apontar o botão "Site" da ficha para um destino útil (ver Q3 no plano).

Como conferir

Mensagens e ligações vindas do botão "Site" da ficha, e rotas pedidas, no painel de desempenho do Google Meu Negócio.

CríticoC2 · Rastreio / Técnico

Todas as páginas internas dão 404 e não existe robots.txt nem sitemap

Evidência

/sample-page/, /politicadeprivacidade/ e /2026/01/06/hello-world/ respondem 404 da HostGator, apesar de "publicadas" no WordPress. /robots.txt, /sitemap.xml, /wp-sitemap.xml, /sitemap_index.xml, /feed/ e /wp-json/ retornam 404. Só funciona via ?rest_route=. Fonte: _report_captura.md §2.

Por que pesa

Sem mapa do site e com links internos quebrados, o Google não descobre nem entende o que existe. Qualquer página nova nasceria quebrada. A política de privacidade (obrigatória para anúncio e LGPD) não abre.

Correção

Corrigir a regra de endereços do WordPress (permalinks e .htaccess), gerar sitemap.xml e robots.txt, republicar a política com texto real.

Como conferir

Abrir as 3 URLs e ver página em vez de erro; sitemap enviado no Search Console sem erros.

CríticoC3 · Rastreio / Autoridade

Páginas de produto da loja antiga seguem no Google e hoje quebram, sem redirecionamento 301

Evidência

Na amostra do índice (não é contagem total), 3 URLs /produtos/… aparecem com o título "A loja está temporariamente fora de serviço | Nascente Multiloja | Compre jogos, livros, ZonaCriativa e muito mais!" e hoje respondem erro (406 no teste de linha de comando; 404 esperado). A Nuvemshop rodou de 2021 até pelo menos 18/11/2025 e o endereço foi registrado em 07/07/2020. Fonte: _report_captura.md §8; _report_pesquisa.md §6.

Por que pesa

Quem achava a Nascente por um produto ou livro cai em erro. Os 5 anos de endereço no ar são o ativo mais valioso do domínio, e cada dia sem redirecionar o Google vai esquecendo essas páginas. Quantos links externos apontam pra elas: não medido.

Correção

Plano de recuperação completo na seção abaixo: levantar a lista, mapear página antiga para página nova equivalente, aplicar 301 no servidor, conferir.

Como conferir

URL antiga abrindo a página nova certa (resposta 301), e o número de páginas com erro caindo no Search Console.

CríticoC4 · SEO local

Ausente nas buscas de compra no Maps; categoria da ficha é só "Loja"

Evidência

Das 8 buscas testadas em 17/10/2026, a Nascente aparece em 1 (papelaria, 2ª posição) e em 1 só pelo perfil-fantasma (utilidades). Não aparece em celular, capinha, brinquedos, livraria, presentes e eletrônicos. A categoria principal da ficha é "Loja". Fonte: _report_pesquisa.md §3 (prints maps_*.png).

Por que pesa

A loja vende cinco departamentos, mas para o Google é "Loja". O cliente que procura "loja de brinquedos" ou "livraria" perto de casa nem chega a ver a Nascente.

Correção

Escolher a categoria principal pela busca que mais traz gente, e cadastrar as secundárias dos departamentos reais (o Google limita o número; escolher as que a loja realmente atende). Descrição da ficha com os departamentos, produtos e serviços cadastrados, fotos por departamento.

Como conferir

Repetir as 8 buscas em 30 dias e contar em quantas a Nascente aparece; rotas pedidas e ligações no painel da ficha.

AltoA1 · SEO local

Fichas duplicadas, não reivindicadas e com dados velhos

Evidência

Av. Brasil 1085: ficha não reivindicada ("Reivindicar esta empresa"), 5,0 com 1 avaliação, sem horário nem site, categoria "Loja de variedades". Santa Cruz do Sul (Mal. Floriano 757): "Permanentemente fechado", 4,8 com 16 avaliações, e o WhatsApp 99723-9962 é hoje o da Av. Brasil. Saldanha Marinho 1365: ficha-fantasma "Nascente Utilidades e Variedades", 0 avaliações, e é o endereço fiscal do CNPJ. Fonte: _report_pesquisa.md §2 e §3.

Por que pesa

Qualquer pessoa pode sugerir alteração numa ficha não reivindicada (telefone, horário). O Google divide a força da marca entre fichas e não sabe qual é a loja de verdade. A de Santa Cruz fechada ainda carrega nota e um número que hoje atende outra loja.

Correção

Reivindicar a Av. Brasil e preencher (horário, fotos, site, categorias). Pedir a remoção da ficha do 1365 se a loja não atende ali (confirmar com o dono: pode ter sido o endereço antigo do bazar). Manter Santa Cruz como fechada e retirar telefone e site que induzem a erro.

Como conferir

Rotas pedidas e ligações separadas por loja; busca "nascente cachoeira do sul avenida brasil" levando à ficha certa.

AltoA2 · Busca de marca / NAP

As buscas pela marca ficam sem resposta, e o contato está espalhado em 4 WhatsApps

Evidência

O autocompletar do Google sugere "nascente cachoeira do sul whatsapp", "telefone" e "avenida brasil" (isso prova que existe a busca, não mede o volume). Números em circulação: 99605-0031 e 99997-0758 (matriz, dois diferentes), 99723-9962 (Av. Brasil), 99701-3573 (atacado). Fixo (51) 3722-4079 na ficha. O Instagram leva a um Linktree com 3 WhatsApps. Os anúncios do Meta (2 ativos desde 06/10/2026) abrem o Direct do Instagram, não o WhatsApp. Fonte: _report_pesquisa.md §2, §7 e §10.

Por que pesa

Nome, endereço e telefone (NAP) diferentes em cada lugar fazem o Google duvidar de qual é o dado certo e fazem o cliente desistir. Quem digita "whatsapp" já quer comprar.

Correção

Decidir com o dono um número oficial por loja e uma tabela única. Replicar igual na ficha, no site, no Linktree, nas redes e em anúncio. Página "Contato e lojas" no site com os endereços e horários. Esse número ainda precisa de confirmação do cliente (qual é Business, qual é pessoal).

Como conferir

Mensagens por loja chegando em um só lugar; as três buscas de marca levando a uma resposta com botão.

AltoA3 · Rastreamento

Nada mede visita, mensagem ou venda, e há anúncio no ar

Evidência

Home atual sem Meta Pixel, GA4, GTM ou tag do Google Ads. O plugin Site Kit by Google 1.168.0 está instalado mas sem ID de tag injetado. O site antigo (Wayback 19/06/2024) tinha GTM GTM-NWWC3D5R e Meta Pixel 3112078605521087, que se perderam na troca. A Biblioteca de Anúncios mostra 2 anúncios ativos desde 06/10/2026. Fonte: _report_captura.md §6; _report_pesquisa.md §7.

Por que pesa

Não dá pra saber quanto do anúncio e da ficha vira mensagem, e não dá pra voltar a falar com quem já visitou o site (remarketing). Se o Pixel antigo ainda existe no Business Manager, dá pra reaproveitar o histórico: não verificado.

Correção

Criar a conta de medição (GA4), a marcação do Google (GTM) e o Pixel, e registrar o clique no botão de WhatsApp como evento. Preencher o Site Kit com o ID real. Conferir no Business Manager se o Pixel antigo está ativo.

Como conferir

Mensagens iniciadas pelo botão do site, contadas por origem (ficha, anúncio, Instagram).

AltoA4 · Técnico / Segurança

Painel de administração exposto e sem forçar https

Evidência

/wp-login.php e /readme.html abrem (revelam WordPress 7.1.3). O usuário admin aparece pela API (?rest_route=/wp/v2/users). A versão http devolve 200, sem redirecionar para https. www e sem-www respondem as duas, sem endereço preferido. Fonte: _report_captura.md §2, §5.

Por que pesa

Usuário padrão listável é convite a tentativa de invasão. Site invadido perde posição e a ficha pode ser sinalizada. Duas versões do mesmo endereço dividem a força da página.

Correção

Trocar o nome do usuário administrador, ligar verificação em duas etapas, limitar tentativas de login, apagar readme.html, redirecionar http para https e escolher um endereço (com ou sem www) com redirecionamento 301 do outro.

Como conferir

Teste de abrir http:// e www. e cair sempre no mesmo endereço seguro.

AltoA5 · Palavras-chave / Local

Vaga aberta em "livraria cachoeira do sul"

Evidência

A busca no Maps retorna um único resultado, Livraria Santos, permanentemente fechada. O autocompletar sugere sozinho "livraria nascente cachoeira do sul". A Nascente tem livraria dentro da loja, atividade principal do CNPJ (CNAE 4761-0, livros, jornais, revistas e papelaria) e linha "Escritores Regionais – Centro RS" na loja antiga. Contorno e Bittencourt aparecem no autocompletar. Fonte: _report_pesquisa.md §3, §10, §6.

Por que pesa

É a única busca testada em que o Google não tem concorrente aberto pra mostrar. Quem fizer a ficha e a página primeiro tende a ficar com o espaço (estimativa do auditor, não medição).

Correção

Adicionar "Livraria" como categoria secundária da ficha da Centro, página "Livraria" no site (livros, colorir, regionais, Feira do Livro), fotos da seção, e produtos cadastrados na ficha.

Como conferir

Nascente aparecendo na busca "livraria cachoeira do sul"; rotas pedidas e ligações na ficha.

MédioM1 · Autoridade

Nenhum schema.org: o Google não lê o negócio estruturado

Evidência

JSON-LD ausente na home. Fonte: _report_captura.md §3.

Correção

Marcação de negócio local por loja (nome, endereço, telefone, horário, link das fichas), mais Organization com os perfis oficiais. A marcação precisa bater com a ficha do Google e com o número único definido em A2.

MédioM2 · Autoridade local

Avaliações sem resposta visível e ritmo curto perto do líder

Evidência

190 avaliações, 4,7. Eram 183 em 14/09/2026 (cerca de 7 por mês, por base de terceiro). Nas 5 avaliações visíveis, nenhuma tem resposta do proprietário (só essa amostra, sem login). Uma de 3 estrelas (dez/2023) reclama de preço de gôndola diferente do caixa. Clip Dipel, na papelaria: 1.150 avaliações. Fonte: _report_pesquisa.md §3 e §9.

Correção

Responder todas, começando pela de 3 estrelas. Pedir avaliação no caixa (cartão com QR da ficha) e por WhatsApp pós-compra. O elogio mais citado, "aberta até mais tarde", pode ir pra descrição.

MédioM3 · Autoridade

LinkedIn com a descrição de fábrica do WordPress

Evidência

A base de dados do LinkedIn mostra "My Blog is a company that provides a WordPress blog" (via índice web, não confirmado ao vivo). 23 seguidores, ~16 funcionários. Fonte: _report_pesquisa.md §6.

Correção

Reescrever a descrição (35 anos, cidade, departamentos), corrigir o site e o setor. Menor prioridade que a ficha, mas custa quase nada.

MédioM4 · Marketplace

Shopee ativa e sem ponte com o resto

Evidência

shopee.com.br/nascentemultiloja em 17/10/2026: 243 produtos, 331 seguidores, 4,8 (510 notas), na Shopee há 6 anos. O print de partida dizia 4,6 e 1,8 mil avaliações, que não bate (conferir no app). Mercado Livre: sem resultados. YouTube "Ecommerce Nascente": 6 inscritos, abandonado. Fonte: _report_pesquisa.md §6.

Por que pesa

Com a loja própria fora do ar, a Shopee é a única venda online. Nada no Google, no site ou no Instagram leva até ela. Não auditei títulos, fotos e posição dos anúncios dentro da Shopee (a busca interna da plataforma não foi medida).

Correção

Link da Shopee no site, na ficha e no Linktree. Padronizar nome da loja e descrição com cidade. Revisar títulos dos produtos mais vendidos (tarefa de uma rodada à parte, com acesso ao painel do vendedor).

MédioM5 · Estrutura

Atacado, licitações e escolas sem página própria

Evidência

Loja da Av. Pres. Vargas 1811 voltada a escolas, empresas e licitações (material didático e inclusivo), com Facebook próprio (nascenteatacado) e ficha "Atacadista" sem avaliações visíveis. Busca "material escolar cachoeira do sul" aparece no autocompletar. Fonte: _report_pesquisa.md §1, §6, §10.

Correção

Página B2B com o que atende, como pedir orçamento e documentos para licitação. Ticket e perfil de cliente diferentes do balcão.

BaixoB1 · On-page

Sem favicon, sem imagem de compartilhamento (og), idioma ok

Evidência

Favicon não declarado, og e twitter ausentes. lang="pt-BR" correto. Resolve junto com a home nova.

BaixoB2 · Calendário

Dois vencimentos para colocar na agenda

Evidência

Certificado de segurança vence em 08/12/2026 (renova sozinho, conferir). Registro do domínio vence em 07/07/2027, titular PJ. Perder o domínio perderia os 5 anos de histórico. E-mail do domínio roda em Titan (existe, não sei se ativo).

BaixoB3 · Página de política

Política de privacidade sem texto

Evidência

A página "Elementor #10" (slug politicadeprivacidade) tem o corpo vazio e dá 404. Necessária antes de qualquer pixel ou formulário.

Plano de recuperação das páginas antigas (301)

O endereço foi registrado em 07/07/2020 e a loja Nuvemshop apareceu no arquivo da web de 25/07/2021 até pelo menos 18/11/2025. O redirecionamento 301 diz ao Google "esta página mudou pra aquela" e leva junto o que ela tinha ganhado. Quanto isso vale em links e visitas: não medido (sem ferramenta de links e sem Search Console).

URLs antigas já identificadas (amostra do índice)

Passo a passo

1. Levantar a lista completa. Fontes: relatório de páginas do Search Console (precisa do acesso do cliente), arquivo da web (Wayback) e o sitemap da loja antiga. As 3 acima são só amostra. A estrutura das categorias da Nuvemshop (por exemplo, /livros/) não foi verificada: a confirmar no arquivo da web.
2. Decidir o futuro da loja. O destino do 301 precisa existir e ser parecido. Se a venda online voltar (loja ou catálogo), produto antigo vai pro produto novo. Se não, vai pra a página do departamento. Redirecionar tudo pra home é pior: o Google trata como erro disfarçado.
3. Mapear 1 para 1. Planilha com URL antiga, URL nova, motivo. Produto descontinuado vai para a categoria mais próxima.
4. Aplicar no servidor. Regras 301 no .htaccess da HostGator ou plugin de redirecionamento, depois de consertar os permalinks (C2).
5. Conferir e avisar o Google. Testar cada URL, publicar o sitemap novo e acompanhar os erros no Search Console. Não apagar os redirecionamentos por no mínimo um ano (prática comum do setor, estimativa do setor).

Ordem importa: o conserto dos endereços internos (C2) e as páginas de destino vêm antes do 301. Fazer o 301 para uma página que dá 404 só troca um erro por outro.

Onde a Nascente aparece no Maps, busca por busca

Maps sem login, 17/10/2026. Prints em pesquisa/maps_*.png. Posição pode variar com o lugar de onde se busca.

Nota da ficha da Centro (4,7 com 190) é boa; falta dizer ao Google o que a loja vende.

Quem procura o quê, e qual página responde

Fonte do que é "demanda existe": autocompletar do Google em 17/10/2026. Prova que a busca existe; volume mensal não medido (exigiria Planejador de Palavras-chave ou DataForSEO). A coluna "página que deveria atacar" é recomendação nossa.

O que não foi medido

• Consulta site: oficial no Google (bloqueio anti-robô): a indexação foi verificada por índice web e pelo que o Google exibe, em amostra.
• Core Web Vitals e Lighthouse (nota técnica "parcial"). O que foi medido: carga completa cerca de 2,1 s no teste de navegador com 0 imagens (página quase vazia, número sem valor comparativo).
• Links externos que apontam pro domínio, Search Console, posição em palavras e volume de busca.
• Se a Nuvemshop antiga ainda responde em outro subendereço; data exata em que saiu do ar (arquivo da web: capturas até 09/06/2025 pelo capturador e até nov/2025 pelo pesquisador; usei nov/2025 como a mais recente).
• Painel da ficha do Google (posts, produtos, perguntas e respostas), WhatsApp Business e catálogo, painel da Shopee: sem acesso.
• Estimativas rotuladas "estimativa do setor" ou "estimativa do auditor" não são números da Nascente.

De onde vem cada número

• _report_captura.md (captura técnica, 17/10/2026; script _shot_capture.py, métricas em _raw/capture_metrics.json).
• pesquisa/_report_pesquisa.md (presença digital, 17/10/2026; evidências pesquisa/*.png e .txt).
• Registro.br (RDAP): domínio de 07/07/2020, vence 07/07/2027. Wayback Machine: capturas da loja antiga. Biblioteca de Anúncios do Meta. Google Maps e autocompletar. Shopee. Portal da Transparência (CNPJ). Imprensa local (Jornal do Povo, OCorreio, Fatos24h).